米国のNarrative Content Groupのメディア媒体TreeHuggerより2018年6月21日の記事です。

Fabric softener sales plummet, thanks to uninterested Millennials | TreeHugger

以下、原文を要約しました。原文は上のウェブサイトでご覧ください。

米国では、ミレニアム世代を中心に柔軟剤の売上が急落しています。
Proctor＆Gamble（P&G社）は、ミレニアム世代（1981～1996年に生まれた人たちの総称）によって、柔軟剤の売上が急落したと非難している。

1960年代に普及した液体製品は、過去10年間で人気が低下しています。
これにはいくつかの理由があります。

１つは、洗濯機とともに洗剤も改善されたこと。また、布地は改良され、より丈夫になり、添加剤を必要とせずに複数回の洗濯に耐えることが出来るようになったこと。

そして、最も重要なことに、ミレニアム世代は、購入した衣類用柔軟剤の化学物質について、自分たちの親よりもはるかに心配しています。

Organic Authorityによると、以下は市販の衣類用柔軟剤に含まれるいくつかの有毒化学物質です。

・アルファテルピネオール：中枢神経障害と呼吸器障害を引き起こす可能性
・樟脳（しょうのう）：皮膚を通して吸収され、中枢神経障害を引き起こす可能性
・クロロホルム：発がん性のある神経毒
・酢酸ベンジル：膵臓癌との関連
・ベンジルアルコール：気道刺激症状を引き起こす可能性
・エタノール：中枢神経系障害を引き起こす可能性（EPAの「有害廃棄物」リスト上）
・酢酸エチル：麻薬に分類（EPAの「有害廃棄物」リスト上）
・リモネン：目や肌を刺激する発がん性物質
・リナロール：中枢神経障害を引き起こし、心臓活動を抑制
・喘息や発疹の形で、柔軟剤に対するアレルギー反応の報告が数多くあり、成分の多くは生殖の問題及び呼吸困難、がんに関連。

ミレニアム世代は、健康を重視するだけでなく、前世代の買い物客よりも予算を重視します。
インターネットには、はるかに安く、環境に優しい方法で自分の服を柔らかくするためのDIYレシピがたくさんあります。
例えば、すすぎサイクルの間に洗濯機に白い酢の1/2カップを加える、洗浄サイクルに1/2カップの重曹を加える、100％ウールドライヤーのボールをいくつか購入または作って、それらにエッセンシャルオイルを注入すると、化学薬品を使わずに服に素晴らしい香りが与えられます。

P&Gが、柔軟剤を、すべて天然、プラスチックフリー、再利用可能、ラインフレンドリー、フェアトレード、ドルフィンセーフ、有機、マイクロビーズフリー等に変更した場合、おそらく経営上に、不振が出るでしょう。

しかし、そうでなければ、P&Gは、ミレニアム世代によって困難な状況に直面させられるでしょう。